Ana Sayfaya Dön

Bilgilendirme

Çerez Politikası

Sitemizin çalışması için hangi çerezleri kullandığımızı ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklıyoruz.

Son güncelleme: Ağustos 2026Bu metin Happy Lives dijital bilet hizmetleri için geçerlidir.

Happy Lives Events; güvenli oturum, dil tercihi, ödeme dönüşleri ve temel performans ölçümü için sınırlı sayıda çerez kullanır. Bu metin çerez türlerini, saklama sürelerini ve tercihlerinizi değiştirme yollarını açıklar.

01Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitenin sizi hatırlamasını, oturumunuzun açık kalmasını ve temel işlevlerin doğru çalışmasını sağlarlar.

Çerezlerin yanı sıra tarayıcınızın yerel depolama (localStorage) alanını da benzer amaçlarla kullanabiliriz. Bu metindeki açıklamalar söz konusu teknolojiler için de geçerlidir.

02Çerezleri Neden Kullanıyoruz?

Çerezleri yalnızca hizmetin çalışması ve iyileştirilmesi için kullanırız:

  • Oturumunuzu güvenli biçimde açık tutmak ve her sayfada yeniden giriş yapmanızı önlemek.
  • Dil tercihinizi ve site içi seçimlerinizi hatırlamak.
  • Sepet ve ödeme adımlarının kesintiye uğramadan tamamlanmasını sağlamak.
  • Hata ve performans sorunlarını tespit ederek deneyimi iyileştirmek.

03Zorunlu Çerezler

Bu çerezler olmadan site çalışmaz ve kapatılamazlar; kimlik doğrulama, güvenlik ve satın alma akışının temel parçasıdırlar.

  • Oturum ve kimlik doğrulama çerezleri: giriş yapmış kullanıcıyı tanımak için.
  • Güvenlik çerezleri: form gönderimlerini doğrulamak ve otomatik istekleri engellemek için.
  • Ödeme dönüş çerezleri: 3D Secure sonrasında doğru siparişe geri dönebilmek için.

Zorunlu çerezler yalnızca hizmetin sunulması için kullanılır; reklam veya profilleme amacı taşımaz.

04İşlevsel Çerezler

Tercihlerinizi hatırlayarak deneyimi kişiselleştiren çerezlerdir. Kapatılmaları siteyi kullanmanızı engellemez; ancak bazı tercihleri her ziyarette yeniden seçmeniz gerekebilir.

  • Dil ve bölge tercihi.
  • Görüntüleme ve liste filtreleme tercihleri.

05Performans ve Analitik Çerezleri

Sayfaların ne kadar sürede açıldığını, hangi bölümlerin hata verdiğini ve genel kullanım eğilimlerini toplu biçimde ölçmek için kullanılabilir. Bu ölçümler tek tek kullanıcıları tanımlamak için değil, siteyi iyileştirmek için kullanılır.

06Üçüncü Taraf Çerezleri

Bazı işlevler üçüncü taraf hizmetler üzerinden sağlanır ve bu hizmetler kendi çerezlerini yerleştirebilir:

  • Ödeme kuruluşları: 3D Secure doğrulaması ve ödeme oturumunun güvenliği için.
  • Gömülü içerikler (harita ve video): içeriğin görüntülenebilmesi için ilgili platformun çerezleri devreye girebilir.

07Çerez Süreleri

Kullandığımız çerezler saklama sürelerine göre ikiye ayrılır:

  • Oturum çerezleri: tarayıcınızı kapattığınızda silinir.
  • Kalıcı çerezler: belirlenen süre dolana kadar veya siz silene kadar cihazınızda kalır.

08Tercihlerinizi Yönetme

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz:

  • Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Üçüncü taraf çerezleri.
  • Safari: Ayarlar > Gizlilik > Çerezleri ve site verilerini yönet.
  • Firefox ve Edge: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik bölümündeki çerez seçenekleri.

Zorunlu çerezleri engellerseniz oturum açma, sepet ve ödeme adımları çalışmayabilir.

09Bu Metindeki Güncellemeler

Kullandığımız çerezler değiştikçe bu metni güncelleriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır ve son güncelleme tarihi sayfanın üst kısmında gösterilir.

Sorularınız mı var?

Bu metinle ilgili sorularınız, itirazlarınız ve yasal talepleriniz için bize yazabilirsiniz. Başvurularınızı en kısa sürede yanıtlıyoruz.